Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cabinet Santé Mouvement, Rue de la Démo, 1, 7500 Tournai, Belgique, contact@demo.click-reservation.invalid.

Données collectées

Lorsque vous réservez un rendez-vous, nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les informations que vous indiquez dans le champ « Remarques ».

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à gérer vos rendez-vous (confirmation, rappel, modification, annulation) et, si un paiement en ligne est proposé, à le traiter. La base légale est l’exécution du service que vous demandez (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos données sont accessibles à Cabinet Santé Mouvement et à son sous-traitant technique Click-reservation.com (Rue du Saulchoir 40, 7540 Kain, Belgique, TVA BE 0893805609), qui héberge le service au sein de l’Union européenne. Les e-mails et SMS sont envoyés par Brevo (Sendinblue SAS, France). Les paiements en ligne éventuels sont traités par le prestataire de paiement choisi par l’établissement (Stripe ou Mollie). Vos données ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées trois ans après votre dernier rendez-vous, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (pièces comptables).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@demo.click-reservation.invalid. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique, autoriteprotectiondonnees.be) ou de la CNIL (France, cnil.fr).

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